《世界因我而不同》，这个自夸太厉害了。以后我的传记就这么起名鸟。2011-09-18 04:35 张小龙
卷一：底色 - 人性
与其说乔布斯的强大在于对市场，商业，管理的洞察，不如说是对人性的洞察。
人的思维
- 基本上，人的思维就像一架失控的电脑，其中的程序全都出错了，胡乱运行，因此屏幕上呈现出无法预测的输出。
- 鱼的记忆内存只有几分钟，因此无法形成人类的长期程序错乱。有些哺乳动物的记忆体虽然保存期长，但因为 os 上没有什么象样的 app 在运行，也无法长期崩溃运转。
- 所谓突破自我，无非就是一堆代码遇到一个 bug 然后狂乱运转了一通，最终要么回归正常点，要么 crash 掉。
- 人类失去联想，无非就是将记忆体从网状结构切换到线性结构
贪嗔痴
- 同一个 x 客，博客的粉丝远远没有微博上的粉丝多，这说明，人根本不关心你在想什么，只关心你在说什么。
- 从前的商人以更高的价格出售物品给人来获取利益，现在的商人直接出售贪婪或理想给人。
- 往往能够获胜的，不是真善美，而是贪嗔痴。因为后者更给力。
- 要么你让市场营销人员去前线大炮，费钱费精力。要么你直接让用户打炮，一劳永逸。
道德
- 虽然有些生物表现出利他行为，但最终还是一种利己行为。开放也是这样一种行为。
- 你的价值在于一个集体对你的认证，这是很多人具备的意识。然后这个意识再被 sns 网站利用，又增强了这个意识。
- 群体即道德
- 人想出各种道德的理由来为自己复制基因的行为做掩护。
- 远离道德，因为那太上流。还是要有一点道德，否则太下流。
群体
- 一只狮子领头的一群绵羊可以战胜一只绵羊领头的一群狮子，这也说明，集体是多么的愚蠢。
卷二：洪流 - 网络
微博是洪流，看似波澜壮阔，里面都是沙子。
想法的传播
- 原来光有好的想法没用，还要有渠道才能传播出去。问题是，渠道反过来又会选择性传播和放大不该传播的。
- 想法如同基因，有生存价值的想法最终会取得传播的胜利。这是《自私的基因》里关于文化基因的观点。
- 话语在口语口之间传播，形成为可通过传播来生存的有生命的文化。因此，对着树洞说话属于观点自杀行为。每句话，都有它的自私基因，都是希望能更远更长久地生存下去。
- 说出来的，如水花跃出水面，稍纵即逝。没有说出来的，还在暗流涌动。
异议
- 正反馈导致系统震荡和崩溃，负反馈导致系统趋向稳定，这是自动控制的基础理论。如果应用与社会中，将正反馈理解为附和和赞美，负反馈理解为批评和异议，似乎也能成立。
- 异议就象基因的突变，有突变才能滋生出更强的新一代基因。
- 评论的意义：一个人如果自顾自写东西会写到离谱，评论相当于自动控制系统的负反馈，让人从偏激中收缩，趋于稳定。最终一个社区的个体互相影响，形成一个稳定的中庸的气场。
热闹
- 饭否通过看不到转发和评论，脱离了凑热闹的低级趣味，远离了群体同化的恶性循环。如果饭否吸引不到人，不是饭否的问题，是人们被同化惯了，被群体惯了。他们在群体中寻求存在感。
- 是用户习惯，而且很强大。难道只有 sina 这样一种热闹中找存在感的习惯么？是否有孤独中寻找自我的潜在习惯呢？我在想。
- 能否不是另类小众呢？一定存在一种大众共有的模式，它和 sina 不一样，但人人需要。如果能找到，就牛了。
微博
- 看人玩微博，如见孩童筑沙为城。
- 上新浪微博的意义在于，傻逼不光是全国性的，而且全国联网了。转 @郭万怀 转 @东东枪 “上大学的意义就在于让人明白傻逼不只是你的初高中才有，傻逼是全国性的。”—— @钢蹦儿大小姐 如是说。 “同理可证，上美国留学的意义就是让人明白傻逼是世界性的。”—— @珠帘寨主 补充道。
- “微博让人变傻”。今天一起吃饭的朋友也这么说。其实微博本身不会这么厉害。 - 他人即地狱，那么，微博是地狱的复数。
- 微博是洪流，看似波澜壮阔，里面都是沙子。
- 以后我不写微博了。我到 app store 里买上十个机器人，分别负责归纳整理我在电脑里看的内容，写的内容，眼球停留时间最长的内容，带情绪的重力击键的输入内容，分头发送到微博就可以了
- 粗略分析一下，写一个新浪微博的机器人程序是最容易的，只要收集一堆评论内容，再用这些评论到处转发别人的微博，看起来就活生生的了。
- 怎么看怎么觉得社交这个词很有中国气质。似乎社交是种技能和工具，而不是生活。
- 新浪和腾讯微博的社交气氛太浓厚，建议改名为社交微博。
- 将来每个人需要两个微博，一个是社交型微博，一个是自我表达型微博。
卷三：造物 - 产品
做产品，就是跟用户谈一场恋爱，否则只是一场商业交易而已。产品人是多么的博爱啊。
网络产品
- 网络尚未普及的时候，产品必须依靠功能多来取胜，并且产品是自成一体的。网络普及后，才催生出一种新的产品形态：产品极简，反而有利于在网络这个大生命体中自我繁衍，并且产品是面向连接的。（小程序？）
- 好的网络产品，必然是无法预料其会不会成功的。成功的产品，刚好是 “碰巧” 成功了。但这个碰巧并不是创造者的运气，而是，这个产品刚好能在网络生命体中生存 和繁殖。就像我们无法知道一个小孩为什么成长如此迅速一样，我们无法知道一个网络产品为什么会成功，即使做的人，也应该感谢主。
- 一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。成功的产品是不能预见的。至少，是不能被人所预见的。机器来预见还有可能。
- -> 微信不是规划出来的，它是长出来的。
产品进化
- 物种多样性：一个物种并没有进化为全能生物，相反，只加强它独具的一个功能才能让它生存。
- 产品就象一个生物，有它自然的进化之道。最重要的，是制定好产品的内在基因的 “竞争策略”，让竞争策略在进化中再自行演化为具体的表现形态。如何搞？没想清楚。
- 大到伟大有多远？大，满足用户一切需求。伟大，让用户适应我，绝对的牛逼。
用户推动产品
- 互联网产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。产品经理的作用只是找到四两拨千斤的地方稍微用点力。这方面，饭否给了个表率。这么久以来，他们只是添加了 “测试版” 三个字，其它什么都没变。对此，我很感动。
- 和 “敌人比我们自己更了解我们” 相对应的是，用户比我们自己更了解我们的产品。产品是有人用才成为有灵魂的产品，图纸和代码堆出来的只是躯壳。
- 如果认为自己可以代表用户，那一定是犯傻。如果认为自己不可以代表用户，那一定也是犯傻。
功能
- 一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！
- 每次看到我们产品中提示 “xx 操作已成功完成”“消息已成功发出” 的“成功”二字，我就很头大，说了很多次还是出现，今天就下死命令产品中不可以再出现 “成功” 二字。我有文字洁癖，还是走火入魔了。
- “消息已成功发出”，搞得好像还有不成功发出的消息似的。
- 在一个 always online 的时代，就不需要宣称自己是否是 online 的了。但 always online 并不意味着需要立即回应。
功能说明
- 每天都有很多产品发布或升级，介绍都是罗列功能指标。用户又不是按功能来付费的，你列那么多新功能去完成 kpi 没有问题，去糊弄用户就不对了。
- 需要说明书的产品不是好产品。需要弹 tip 告知用户如何使用的功能不是好功能。
- 软件的 whats new 向导都是错的。不应该介绍功能，应该做成一个虚拟发布会。不应罗列功能，应告诉用户你给他们带来什么。带来的和功能是不同的。
PM
- 程序设计最近 20 年的发展，是引入了更 “自然” 的思维方法：万事万物有其“基本类型”，高级类型是从基本类型派生出来的，并呈多态性，高级的个体是高级类型的实例，个体之间是通过消息来通讯的。这就是 C++ 的全貌，虽然很多 C++ 程序员对此理解不深。我想说的是，这也是 PM 分析问题的法宝。
- 思维习惯和思维方法，其实是可以训练出来的。那么，为什么大学没有做产品这门课呢？
- 我们这里的大学毕业生，基本上不具备能将一句话说清楚的能力。
- 以后招产品经理，直接给他一个小电器，比如 mp3 播放器，让他写个产品使用手册，就知道行不行了。
- 面试产品经理，所有技能合格后，要问，你喜欢摇滚吗。回答否的，就算了。
SM
- 如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那么，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？
- 如此说来，各个网站的实质，都是种类不同的 SM 道具啊
假想敌
- 好战是人的天性，所以任何一个团队或者产品都要树立一个敌人来提振精神，哪怕没有敌人都要找一个假想敌。
- 假想敌找的不好的话，找到了自己的另一面做假想敌，结果很恶劣，就是精神分裂的人越来越多。
用户太懒
- 用户太懒，不会为了一个游戏而专门去记住一个网站。除非，像微博类似的 sns 类活动，“因为我的朋友也在上面，所以我要去”。用户宁愿接受一个就在手边的但是体验一般的产品（如 q 空间），也不愿意去付出时间寻找一个更好的。
偏执
- 在一个平庸的人群里，需要有人独断专行
- 有些傻逼用的的方法很傻逼。比如 jobs，当他最终决定 iphone 不能换电池的那一刻，他突然怀疑这个决定是否太傻逼了。但话已出口，不能收回，因此他只能用更傻逼的方法来证明他的决定是对的，那就是让 iphone 成功。他做到了，以此证明了他人是更大的傻逼。
windows
- windows 的糟糕的字体表现让中国人的 UI 审美水准滞后了 10 年。
- 很多人争论说自己选择的手机是最好的，别人选择的手机是垃圾。大部分时候，他们争论的不是手机，是捍卫自己的选择是聪明的，怕被别人当作傻逼。但我就承认，我用了 10 年 windows 并且当时觉得 windows 很好，是很傻逼的。
微信
- 第一个 app 终于于昨晚提交了上架申请。 2011-01-13 18:27 通过网页【蛛丝：微信 1.0 诞生。】
- 互联网产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。任何的批量好友导入，都是收效不大的。
- 潮起，潮落。勉强拉来的用户就是这样的。
- 社交网络，并不是好友越多越好。
- 我桌上有两台笔记本，一个白色，一个黑色。它们的功能一样，却是截然不同的两个产品，也代表了两个时代。看到它们，我就想起 qq 和 wx。
- 这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。
- 现代通讯工具的要义是：我发出消息，你看，或者不看，都与我无关。
- 终于找到一个机会，可以让邮件去死了。
产品人是站在上帝身边的人
卷四：实相 - 世界
全世界那么多人每天起那么早，也没有看到这个世界就有什么变化了。
创新
- 大部分的所谓创新，都是把问题搞复杂化而已。
- 1，创新是无稽之谈。创新不是决定取舍的理由。创新一般都是空想。创新是靠不住的，死得很快的。2，要的，是把握用户心理。其结果，才被观察为创新。3，创新是件碰运气的事，你只是蝴蝶，剩下的交给云。ppt over。
- 我们遵循一个很古老的设计原则：UI 人员禁止使用同类产品，但 PM 必须博采众长，PM 将需求转述给 UI 去设计。这样避免 UI 进入思维定势。
- 当人们诘问中国的互联网为什么缺乏创新，并把责任大多归咎于外部环境时，需要反思的是，在每家公司里，人们是否受到尊重，有发挥自己潜力的自由。
确定性的暴政
- 古时候，男人出去打猎，是没有计划的，遇到什么打什么，也可能空手而回。今天的男人每天规定必须要打几只狼回来，就焦虑了。
“成功的产品是无法预见、碰巧长出来的”。当你用确定性的指标去逼迫一个需要“运气、生态演化和灵感”的创造性行为时，人就会陷入巨大的、长期的精神痛苦。 - 最痛苦的工作环境，莫过于同僚中有KPI。你在谈乐子，他在说KPI。说KPI的人，都应该去鞋厂工作。
- 所以我后来发现，人不是培养出来的，是给他们土壤，然后，有才能的人自己会成长起来的。甚至不需要我分享什么。后来我就不培养人了，只观察人了。
创造
- 在这本书中，高汀断言，我们已经进入了一个消费者几乎已经拥有了所必需的一切、很难有东西能激起其消费欲望的后消费时代，传统的面向大众的产品定位和老的营 销法则即将衰亡，在这个需求饱和的时代，一种产品想要卖得出去——遑论获取成功——必须是值得注意的、例外的、全新的、有趣的
- “他们支配现世的权力来自某种浓稠的文化想象，一种浪漫主义的残迹，一种夸大的非理性个人主义。在一个因为审美疲劳而渴求变革的年代，这样的另类反而要比新资本主义下处处可见的庸才俗货，站在一个更有力的杠杆位置，去操纵社会的喜好。”
- 创造力就是连接。如果你问一个很有创造力的人他是怎么做到某件事的，他会觉得很不好意思，因为他并没有做什么，他只是看到而已，感觉到自己所走的方向，前方 自然变得明朗起来。因为他能连接生命中的各种体验，然后把它们组合成一种新的东西。他们之所以能这么做，是因为他们有更多的经验。
祖国
- 转 @阳光不锈钢 《新周刊》说：道德在书本里，榜样在电视里，国土在肺里，爱情在房产证里，美丽动物在锅里，幸福感在梦里
- 产品总是会包含功能之外的价值观的。因此不能指望天朝设计的产品能被世界认同。
- 我不跟人说我正在做的东西比别人好，因为我无法保证中立。但我可以说我做的东西有什么不好，因为我很了解。对祖国也是这样。
缸中之脑
- 手机是人的躯体的延伸，手机发博才是躯体对世界的回应，越来越感觉如此。
- 现在的人，离黑客帝国中装在罐子里的人的幸福生活还远着呢。互联网还要发展很多年，才能发展出那样的虚拟现实。现在面对一个破屏幕是多么的初级阶段啊。
- 事实上，人是没有办法知道自己是不是装在插满导线的罐子里的，就象一砣运行的代码不会跳到代码外面看自己是怎样运行的。
- 这个趋势下去，总有一天人类只需要一颗脑袋就可以了
卷五：解调 - 人生
人生是个被道德调制的过程，却没有人负责解调。
价值
- 这个苦逼的世界什么都有价值，唯独价值观没有价值。
- 原研哉：设计是为了让人在高速的现代生活节奏中更轻松，而非更紧张。
工作
- 世界上不应该有工兵式工作的存在。一项工作，如果不具发挥创意的可能就是不人道的。会有这么一天么。
这一天就快到来了。 - 如果工作不是被好奇心驱动，不如回家卖红薯。
- 理财是世界上最无趣的职业。
- 让机器人去生产粮食和房子，这样人才能解脱出来还原为精神病。
- 我们总说每个人都是独一无二的，但同时又要求每个人都有一样的能力，因为不能提供给每个人独一无二的职业。
- 人向机器进化的几个现象：学会了多任务多角色，被通知所驱动，偏向于事物处理而非思考，将人视为部件来进行接口而非理解，行为模式趋于统一，异常的人被视为进程出错要 kill 掉。
- 一个人在不务正业的时候，干出来的事情往往是最牛逼的。
精神病
- 让机器人去生产粮食和房子，这样人才能解脱出来还原为精神病。
- 上帝让众生平庸，是不想看到他们都变成精神病
- 据统计，过去一年半中国的精神病人多了 20％，都是因为饭否关闭以后无处抒情导致。专家们在病房搭建了木头做的饭否网页和不插电键盘后，病人逐渐康复。IT 观察家指出，这是饭否最近用户猛涨的原因。对此，新浪微博表示，正在给人颁发劳模奖章，保证用户忘记自己是精神病。
傻逼
- 如果你什么都有了，你可以看起来像一个多金成功傻逼；如果你什么都没有，你可以看起来像一个自在而觉悟的活佛傻逼；如果你什么都有了，却觉得自己什么都没有，那是傻逼中的极品。
幽默
- 扯蛋，扯蛋，惊起一滩鸥鹭。
- 我智商高的时候，情商就低。情商高的时候，智商就低。两个一样高的时候，我就双高了。
- 让人开口说第一句话，真的是比杀猪还难啊！但这还不是最难的，因为再懒的人也愿意看看猪走路的样子而尝鲜一下。最难的是让人开口说第二句话，真的是比杀狗还难啊，因为狗会跑的，一看说了白说，拔腿就跑。
- 每天那么多的车在震，这些震力本来可以用来发电的。太浪费了。计划研制一款车震充电器。iPhone 专用。
- 要求写 powerpoint 的人，都是有 power 没 point 的人。
现实与理想
- 理想成为现实的点缀，还是比没有点缀要好点。
- “社会是一朵塑胶花。旧的模子，新的颜色。塑胶花永不凋谢，只是遇热融化。今儿个该发薪水了吧，我们每个月定期受贿。把我们的梦想欲望定型上模，所以呢，我，而且只是我，要往上爬。下班钟一敲，我就遁回我的蚕茧，我的欢快，我的家庭告诉我，我是对的。”
- 如果不能做一些特别的事情，那做它有什么意义呢。
做耳机
- 今晚我的兴趣是做一个好的耳机。不容易。
- 做出一个好耳机是我的一个梦想。
- 我学了七年的电子学，却从未曾做出一个电子产品，是说不过去的。等我有机会做的时候，却只能做一个不需要太高技术的耳机了。
- 为此，后面几天决定亲自来操刀设计耳机！
未来
- 户外的阳光很好。我决定做一个内层全是镜子的大管道，将阳光引入到室内来。
- 流通正在取代内容本身，内容变得更小更方便传播。mp3 取代唱片，微博取代书本，短信取代信件。我怀疑有一天，微小的内容也没有了，大家直接通过网络交换荷尔蒙。
- 看完让子弹飞，我预感到，下一波的导演，将出自互联网公司的产品经理。产品经理将追求 PV 的方法应用于电影产品，前途无量啊。
短剧
乔布斯
- It’s very easy to be different, but very difficult to be better.— Jonathan Ive。 Think different，but hold better
- 一堆人将会以乔布斯之名，行比尔盖兹之实
- 他 将自己看成个艺术家，这使他对设计的激情不断地增强。80 年代早期设计初代麦金塔电脑时，他不断强调，设计应该 “更加友好”。这个理念，与当时电脑硬件工 程师的相左。他的解决办法是把 Mac 的前脸做得有点像人脸，他甚至把显示器上的塑料条做得薄了些，使它不会像张粗眉的尼安德特人脸。
- 他 能凭直觉理解一件合宜的产品传达出来的信号。当他和他的老设计搭档约翰 · 伊芙 1998 年造出第一台 iMac 电脑时，伊芙决定应该在它顶上安个把手。与功能 性相比，体现得更多的是趣味性跟标志性。那是部台式电脑。不会有很多人拎着它到处跑。但这能散发一种信号，告诉你不必害怕这台机器；
- 没有额外的插槽和端口，他甚至使用特殊的螺钉以至于电脑爱好者无法打开主机进行修改。
- “我们这样做并不是因为我们是控制狂，” 他解释说，“我们之所以这样做，是因为我们想制造出伟大的产品，因为我们关心用户，因为我们愿意为整个体验过程承担责任，而不是让我们的产品成为像别人制造的产品那样的垃圾。”
- 他曾经以为自己是可以改变世界的。人都是使用工具的，如果你给他们好的工具，他们会用这些工具做出了不起的事情。比如电脑。他曾经想象着，有一天，我们能在工具中融入亚里士多德或爱因斯坦的基本观点。想象一下，这将对年轻人的成长带来何等帮助？
- 但是，他不无遗憾地意识到，这些工具的力量，恐怕无法与鲍勃 · 迪伦的音乐相比，它的生命无法与迪斯尼的《白雪公主》相比。100 年以后，还会有孩子看着《海 底总动员》而露出笑颜，100 年后，谁还会记得 iPod、iPad？如果可以，他愿意用所有的技术交换与苏格拉底共度的一个下午。
- 当你慢慢变老，会发现有些事情是在你的能力范围之外的。技术并不改变这个世界。我们出生，短暂停留，然后死去。自古以来都是如此。技术改变不了什么。但是，一件事情，不是非得改变世界，才是重要的。
读书
- 昨天一众同事说我博览群书，我很惭愧，心想，其实是你们丫的一年到头都读不了两本书，读的一本还是机场买的。
- 你看到一本说出你心里话的经验之谈的书，然后会很痛苦，因为这类书是于人无益的：能明白的，不看此书也自然会明白。不明白的，看了此书也不会有改变。
- 读懂了多少没什么意义，关键是体验到多少。转 @Xiaochao99 读多少书没什么意义，关键是读懂了多少
简约
- 原研哉：古人需要复杂的物品装饰图案和式样来吓唬敌人和统治民众，现代人不再需要装饰有这类作用，因此流行简约设计。我感觉我生活在古代，因为我也不能完全接受简约。
- 检验你是否真的接受简约的方法是，把家里装修成现代简约风，如果你住上几个月没疯，就通过了。
简单生活
- 虽然人人都说简单是美，但没有几个人真正喜欢简单的。看看这个越来越复杂的世界就知道了。
- 简单的生活，看来是很难的。
- 我想乘一架超风速飞机，到一个没有人的地方，过简单的生活，但我又怕孤单，没有天上人间热闹。
回来
- 手机是人的最重要的人工器官。
- 少用电脑多看书，多看电影少上网
- 周末远离电脑，出去晒太阳。
- ‘回来’，这是奢摩他的口号。意指，拔掉计算机的电源，或者干掉所有进程，只保留操作系统的运行。
- 没有电脑的时代，人脑为身躯服务。有电脑的时代，人脑为手机电脑等设备服务。如果人脑只是个 cpu，那么真正的生命是手机等感应器和传感器，因为它们才感受真实世界。所以霍金只能去思考宇宙问题。
- 最近半年，看的书少了。要戒微博，戒沉迷，戒手机，戒胡思乱想。做一个简单的人，未启用的大脑区域就不要开垦了。
苦逼
- 如果让世界上的动物植物山川河流都充满了爱，人类会怎样？人类就更苦逼了。
理想人生
- 一个理想的人生应该这么过，四十岁前把所有的欲望满足一遍，四十岁后过没有欲望的生活
善良比聪明更重要。